Los esquemas de trabajo son uno de los grandes cambios impulsados por la emergencia sanitaria de la Covid-19.
Pese que 2020 se recuerda como un año lejano, el efecto de la pandemia por Covid-19 generó pérdidas de vidas y efectos en la economía del mundo, sin embargo, fue cuando se desarrolló con más fuerza el teletrabajo y el uso de herramientas tecnológicas, pero ¿qué más heredó el confinamiento?
Ahora en pleno 2025, no todas las empresas cuentan con home office al 100%, y la tendencia indica que los trabajos híbridos serán el futuro en algunas empresas del país, ya que las compañías enfrentan retos tanto de productividad como la falta de talento calificado.
En entrevista con El Economista, Alexander Ugaz, presidente de Mercer México, comenta que a cinco años de la pandemia, actualmente existen diversos retos que enfrentan las empresas y que se están atendiendo bajo las nuevas circunstancias del mercado laboral.
“Principalmente, podemos hablar de la dificultad para traer talento; para gestionar la capacidad o el aforo en las oficinas o centros de trabajo, porque muchas compañías redujeron el número de posiciones fijas o físicas para poder tener a todos los colaboradores en remoto, y también la disminución de la motivación y o el compromiso”, apunta.
De acuerdo con una encuesta de Mercer, el 64% de las compañías menciona que conserva el trabajo remoto con dos días a la semana para laborar fuera de la oficina.
Además, el 91% de las empresas en el país señala que la política de trabajo remoto no cambiará a lo largo del 2025, ya que es un esquema que ha funcionado.
Rocío Hernández, directora de Consultoría en Compensación de AON México, comenta que el esquema de trabajo híbrido en algunos casos ha requerido una mayor velocidad en el desarrollo de habilidades digitales.
“Son los nuevos skills que se están pidiendo para el trabajo del futuro. En cuanto a las habilidades de liderazgo, en la pandemia se desarrolló un liderazgo empático, para entender la situación por la que estaban pasando los colaboradores al trabajar de pronto de casa, y ser flexibles en los horarios, en ser conscientes que, aunque estabas en casa tienes un derecho a la desconexión”, señala.
El estudio Entorno laboral en México 2024, elaborado por Kelly, señala que las empresas que invierten en tecnología para apoyar el trabajo remoto ven un aumento significativo en la satisfacción y productividad de los empleados.
Añade que la adopción de modelos de trabajo flexibles es una tendencia que llegó para quedarse, las empresas que se adapten a esta realidad y ofrezcan flexibilidad a los empleados pueden esperar: mayor retención de talento, mejor atracción de talento y una productividad sostenida.
Alexander Ugaz, destaca que actualmente las organizaciones están implementando una serie de acciones para mejorar el ambiente de trabajo, algunas oficinas se han remodelado, mientras que otras compañías están mejorando el balance vida trabajo, la propuesta de valor al empleado y tratando de dar mayor peso a los temas de salud y bienestar.
Mientras que Rocío Hernández, recomienda a los empresarios rediseñar su oferta de valor con base a los requerimientos de los colaboradores.
«Una manera de hacerlo es detenernos a preguntarle al colaborador qué opina sobre el actual paquete de prestaciones y beneficios que tiene, porque a veces las empresas otorgan algunos beneficios pensando que eso es lo que más satisface a los colaboradores y a veces no es así”, señala la experta.
El último Estudio de Remuneración de PageGroup indica que la flexibilidad laboral surge como una respuesta necesaria ante los diversos retos. Impulsada por la economía y la transformación digital, la modalidad híbrida se ha consolidado, representando 41% del mercado laboral y siendo preferida por 72% de los candidatos.
Otros cambios desde la pandemia
Durante 2020 y a la fecha se han realizado cambios en los procesos de las empresas para poder sortear los efectos que dejó la pandemia, mismos que actualmente se continúan usando como el home office.
Alexander Ugaz señala que a en la implementación del home office, han detectado que el 29% de las empresas otorga algún tipo de subsidio para el trabajo a distancia.
“Un tema interesante es cómo cambiaron las reuniones corporativas. Evidentemente es importante la presencialidad, y en muchos casos se ha regresado a tener más reuniones de este tipo. Otro cambio es la reducción de viajes, por lo mismo que ya se pueden usar más las plataformas tecnológicas para tener conferencias o videollamadas, ya no es necesario la cantidad de viajes que antes se tenían”, detalla.
Rocío Hernández, estima que del 2025 en adelante continuará el esquema laboral híbrido en México. “No existen muchas empresas que te permitan trabajar 100% en línea, salvo algunas que su naturaleza del giro lo permiten”.
“Nosotros estamos viendo alrededor del 60% de las empresas que está trabajando en un esquema híbrido y consideramos que, atendiendo las necesidades de los colaboradores y a lo que buscan las nuevas generaciones, creemos que va a prevalecer el esquema de trabajo híbrido”, resalta la experta.
Artículo extraído de: https://www.eleconomista.com.mx
Escrito por: Eduardo de la Rosa
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Ilustración: storyset Freepik